Tulong at compatibility
Mga tanong, may sagot.
Lahat ng kailangan mong malaman tungkol sa eSIM setup
phone_iphone
iPhone
iPhone XS, XS Max, XR at mas bago (iOS 12.1+)
- check iPhone XS, XR, 11–16 series
- check iPhone SE (2nd gen, 2020 pataas)
- check Dual-eSIM sa iPhone 13 pataas
- check Kailangan ng carrier-unlocked
android
Android
Google Pixel 3+, Samsung Galaxy S20+ at iba pa
- check Google Pixel 3 pataas
- check Samsung Galaxy S20+ / Note 20+ / Fold
- check Piling OPPO, Xiaomi, Motorola models
- check Android 10 pataas na inirerekomenda
№ 02/ Mga common na tanong
Madalas itinatanong.
Ano ang eSIM?
Ang eSIM ay isang digital SIM na nagpapahintulot sa iyo na i-activate ang cellular plan nang walang pisikal na SIM card.
Paano ko i-install ang aking eSIM?
Pagkatapos bumili, makakatanggap ka ng QR code. Pumunta sa Settings → Cellular → Add eSIM at i-scan.
Kailan magsisimula ang data plan ko?
Magsisimula ang plan mo kapag unang kumonekta ka sa local network sa destinasyon.
Maaari ko bang gamitin ang phone number ko sa eSIM?
Data-only ang mga eSIM namin. Patuloy na gagana ang numero mo sa primary SIM para sa calls at SMS.
Nagpapadala ba kayo ng pisikal na SIM card?
Hindi — 100% digital ito.
Paano kung hindi mag-activate ang eSIM ko?
Makipag-ugnayan sa support team namin kasama ang iyong order ID.
support_agent
May problema pa?
Makipag-ugnayan sa team namin nang direkta — karaniwang sumasagot kami sa ilang minuto.