Hilfe & Kompatibilität
Fragen, beantwortet.
Alles zur eSIM-Einrichtung
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iPhone
iPhone XS, XS Max, XR und neuer (iOS 12.1+)
- check iPhone XS, XR, 11–16 Serie
- check iPhone SE (2. Gen, ab 2020)
- check Dual-eSIM auf iPhone 13 und neuer
- check SIM-Lock-frei erforderlich
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№ 02/ Häufige Fragen
Häufig gefragt.
Was ist eine eSIM?
Eine eSIM ist eine digitale SIM-Karte.
Wie installiere ich meine eSIM?
Scannen Sie den QR-Code über Einstellungen → Mobilfunk → eSIM hinzufügen.
Wann startet mein Tarif?
Ihr Tarif startet bei Verbindung mit dem lokalen Netz.
Kann ich meine Nummer nutzen?
Unsere eSIMs sind nur für Daten. Ihre Nummer bleibt aktiv.
Versendet ihr physische SIM-Karten?
Nein — zu 100% digital.
Was, wenn meine eSIM nicht aktiviert wird?
Schreiben Sie unserem Support mit Ihrer Bestellnummer.
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Immer noch stuck?
Kontaktieren Sie unser Team direkt — wir antworten meist innerhalb weniger Minuten.